Privacy Policy

Meddelande om integritetsskydd

Simeon-koncernen och dess dotterbolag respekterar din integritet. I detta meddelande om integritetsskydd beskrivs din rätt till integritet och vårt åtagande att skydda dina personuppgifter.

Simeon är ett finskt företag vars juridiska enheter, affärsprocesser, administrativa strukturer och tekniska system överskrider nationella gränser. Simeon levererar tjänster till europeiska privata och offentliga kunder (Kunder). Simeons huvudkontor ligger i Rajamäki. Alla företag i Simeon-koncernen är belägna inom EU/EES-området, så de omfattas av europeiska författningar och direktiv som gäller data- och integritetsskydd. Vår integritetspolicy jämte anvisningar bygger på EU-direktiv 2016/679 och på gällande integritetslagstiftning i de länder där vi är verksamma. På Simeon fattas alla viktiga beslut om integritetsskydd på koncernnivå.

Detta meddelande visas på webbplatsen Kiitosimeon.fi.

1. Omfattning och godkännande

Detta meddelande om integritetsskydd tillämpas på Kiitosimeon Oy:s alla affärsprocesser och webbplatser, verksamhetsområden, mobila lösningar, molntjänster, nätgemenskaper och på webbplatser under varumärket Simeon.

I detta meddelande beskrivs hur Simeon behandlar uppgifter när Simeon fastställer behandlingens ändamål och medel. I denna betydelse är Simeon personuppgiftsansvarig.

Personuppgifter är uppgifter som kan användas för att identifiera en person, såsom adress, e-postadress eller telefonnummer. Vi behöver behandla dina personuppgifter för att kunna betjäna er som Kund. Genom att godkänna cookies godkänner du förfaranden och villkor i denna integritetspolicy. Om du vill begränsa dina sekretess inställningar, kan du också göra det via inställningar förrän du godkänner dom. Om du inte ger ditt samtycke till detta, använd inte Simeons webbplatser och uppge inte dina personuppgifter.

1. Vems uppgifter behandlar vi?

Simeon behandlar uppgifter om avtalspartners, underleverantörer, kontaktpersoner, de som använder våra tjänster och sådana potentiella nya kunder som kontaktar oss via Simeons webbplatser eller andra kanaler.

Dessutom behandlar vi uppgifter om våra Kunders anställda och andra personer som våra Kunder är personuppgiftsansvariga för.

I detta meddelande kan de som uppgifterna gäller kallas personer, du eller den registrerade.

1. Simeon som personuppgiftsansvarig

Om Kiitosimeons dotterföretag fastställer ändamål och medel för hur uppgifterna behandlas, är detta företag personuppgiftsansvarig. Simeon är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som vi samlar in om arbetssökande, personal hos en Kund som har eller kan ha en affärsförbindelse med Simeon, och om personer som ber om uppgifter för sin egen eller sin arbetsgivares räkning. Om du företräder Simeons Kund har du samma rättigheter som en privatperson som endast företräder sig själv.

3.1 Varför behandlar vi dina personuppgifter?

I anslutning till hanteringen av kundrelationer, liksom för att uppfylla åtaganden till Kunderna, begär Simeon uppgifter av dig, vilka beskriver din uppgift som kundens kontaktperson eller som tjänstens användare.

Våra mål:

Skapa offerter på tjänster som Kunder eller potentiella Kunder begärt

1. b) Informera om tjänster med nära anknytning till de tjänster som Kunden redan använder
2. c) Leverera tjänster och stöd på det sätt som avtalats med Kunden
   d) Förbättra våra tjänster och kvaliteten på Simeons webbplatser

1. e) Identifiera och förebygga hot mot informationssäkerheten, upprätthålla system och åtgärda fel
   f) Förhindra missbruk av våra tjänster
   g) Tillhandahålla information som vanligen behövs i våra leveranser och skötseln av våra kundrelationer

1. h) Hantera beställningar, leverera tjänster och fakturera
   i) Möjliggöra betalning av tjänster som köpts från Simeon

Behandlingen av uppgifter för de ovan nämnda ändamålen (a–i) behövs för hanteringen av kundrelationer. Därför begär Simeon om ditt samtycke till att behandla dina personuppgifter.

Dessutom samlar vi in uppgifter om chaufförer och kontaktpersoner för följande ändamål:

1. j) För att hantera behörigheter till webbaserade program och tjänster
   k) För kontakt antingen elektroniskt eller per telefon
   Om du är arbetssökande samlar vi in dina uppgifter för följande ändamål:

1. l) För att analysera dina färdigheter och din bakgrund
   m) För att bedöma dina möjligheter som medarbetare hos Simeon eller våra Kunder

Dina personuppgifter behövs för att bevilja behörighet till våra olika program och tjänster, liksom till den information du begärt.

3.2 Vilka personuppgifter behandlar vi?

Detta kapitel beskriver de kategorier av personuppgifter som behandlas i kapitel 3.1

Varför behandlar vi dina personuppgifter? De specificerade punkterna a–k och i–m.

Ändamålen a–k
Simeon kan exempelvis behandla följande personuppgifter om dig:
Dina kontaktuppgifter och Kundens kontaktuppgifter, såsom namn, adress, e-postadress och telefonnummer Information om din anställning, såsom arbetsuppgift, ställning och professionella preferenser och intressen Respons, kommentarer och frågor som gäller Simeon som leverantör eller våra tjänster
Vi har fotografier eller videoklipp av dig, som har tagits/spelats in i våra lokaler
Identifierande användaruppgifter, såsom användarnamn och lösenord
Som personuppgiftsansvarig behandlar Simeon inte dina känsliga personuppgifter.
Dina kontaktuppgifter, såsom namn, adress, e-postadress och telefonnummer

Uppgifter om dina anställningar, såsom arbetsuppgifter och hur länge anställningarna varat

Professionella preferenser och intressen

Innehåll som du tillhandahållit Simeon, såsom fotografier eller videoklipp

Sammandrag som uppstår utifrån de uppgifter som du gett i personbedömningar

Som personuppgiftsansvarig behandlar Simeon inte dina känsliga personuppgifter om de inte hänför sig till personbedömningar av dig.

3.3 Hur samlar vi in dina personuppgifter?

Vanligen samlar Simeon in personuppgifter direkt från dig. Om en Kund som är din arbetsgivare köper Simeons tjänster via ett av Simeons partnerföretag kan vi samla in dina uppgifter från detta partnerföretag.

I vissa fall kan vi samla in dina uppgifter från andra tillåtna källor, om du har gett den aktuella parten tillstånd att lämna ut dina personuppgifter till andra. Dessa källor kan vara tredje parts datainsamlare, Simeons marknadsföringspartners, offentliga källor eller tredje parts sociala nätverk. Simeon kan kombinera dina personuppgifter från en källa med personuppgifter från andra källor. Då får vi en mer omfattande bild av dig som kontaktperson och kan därmed betjäna dig bättre och mer individuellt.

3.4 Verktyg för automatisk datainsamling (cookies)

Vi använder cookies på vår webbplats för att hjälpa till att anpassa innehåll och tillhandahålla en bättre upplevelse. Genom att klicka på ”Acceptera alla” godkänner du detta enligt vår policy för cookies. För att ändra inställningar ber vi dig att uppdatera dina Inställningar för cookies.

3.5 Hur lämnar vi ut dina personuppgifter?

Simeon-koncernen omfattar flera företag, så det är sannolikt att Kunden har affärsförbindelser med flera företag inom Simeon-koncernen. Det är viktigt att vi erbjuder bästa möjliga kundservice och producerar så positiva upplevelser som möjligt. Därför kan företag som hör till Simeon-koncernen lämna ut dina uppgifter till varandra så att vi ska få en helhetsuppfattning av Kundens relationer till företag inom koncernen. Syftet är att säkerställa att du får den information du behöver när du behöver den och att Simeon inte kontaktar dig onödigt ofta.

Simeon lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringssyften utan ditt tillstånd. Under urvalsprocessen i en rekrytering lämnar vi ut dina uppgifter till de parter som deltar i rekryteringen. Simeon kan lämna ut dina personuppgifter till tredje part i annat syfte endast enligt följande:

3.6.1 Affärspartners

Simeon kan lämna ut dina personuppgifter till sina partners om affärsverksamheten kräver det. Detta kan ske om du exempelvis köper våra tjänster för din arbetsgivares räkning från någon av våra auktoriserade partners.

3.6.2 Myndigheter

Polisen och andra myndigheter kan kräva att Simeon lämnar ut dina personuppgifter för kontroller eller brotts- eller olycksutredningar. I så fall lämnar Simeon ut uppgifterna endast till de myndigheter som saken gäller.

3.6.3 Företagsförvärv

Om Simeon slås samman med ett annat företag eller gör ett företagsförvärv eller om Simeons affärsverksamhet helt eller delvis säljs, får den förvärvande parten, liksom dess och Simeons konsulter, tillgång till den information som den aktuella enheten inom Simeon förvaltar. Informationen kan i vissa fall bestå av personuppgifter. I så fall ingår de utomstående parterna ett sekretessavtal med Simeon, som även omfattar ett eventuellt utlämnande av personuppgifter.

3.7 Dina rättigheter

3.7.1 Rätt att neka till marknadsföringskommunikation

Du har rätt att vägra ta emot marknadsföringskommunikation från Simeon genom att kontakta oss per e-post kiitosimeon@simeon.fi

Om du vägrar ta emot marknadsföringskommunikation från Simeon kan du ändå få administrativa meddelanden från Simeon, såsom orderbekräftelser och meddelanden om kontotransaktioner (till exempel bekräftelser och meddelanden om byte av lösenord.

3.7.2 Rätt till tillgång till egna personuppgifter och att göra rättelser

Du har rätt att be om en kopia av dina personuppgifter. Du kan skicka oss en begäran om detta. Vi besvarar din begäran inom 1 månad efter att vi tagit emot begäran.

Du har också rätt att be Simeon att korrigera fel i dina personuppgifter. Om du har ett konto på en av Simeons webbplatser kan du vanligen göra det under en eventuell punkt Ditt konto eller Din profil på webbplatsen eller i Simeons molntjänst. För att hantera en prenumeration på Simeons nyhetsbrev, klicka på hanteringslänken nedtill på de meddelanden du får. Du kan också skicka oss en begäran om att korrigera dina uppgifter.

3.7.3. Rätt att begära att uppgifterna raderas

Du har rätt att begära att dina uppgifter raderas om behandlingen av dina uppgifter grundar sig på ditt samtycke och du vill ta tillbaka samtycket. Du kan också begära att dina uppgifter raderas om dina personuppgifter inte längre behövs för de ändamål för vilka de samlades in eller behandlades, eller om du upplever att dina personuppgifter har behandlats lagstridigt och ingen annan lagstiftning eller myndighetsbestämmelse medför en skyldighet att lagra uppgifterna.

3.7.4. Överföring av uppgifter till ett annat system

Du har rätt att få personuppgifter om dig i maskinläsbar form och rätt att överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig om behandlingen av dina uppgifter grundar sig på ditt samtycke eller om dina uppgifter behandlas för att fullgöra ett avtal där du är part eller för att vidta åtgärder på begäran av dig innan ett sådant avtal ingås.

3.7.5. Rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet

Om du upplever att dina rättigheter har kränkts vad gäller behandlingen av dina personuppgifter har du rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten för dataskydd.

3.8 Informationssäkerhet och lagring av information

3.8.1 Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Simeon vill leva upp till det förtroende som du visat oss. Simeon har förbundit sig att förhindra olovlig användning, olovligt utlämnande och annan obehörig behandling av dina uppgifter. Dessutom har Simeon förbundit sig att säkerställa att uppgifterna används korrekt för att säkerställa informationssäkerheten och en säker användbarhet. Som en del av vårt åtagande använder vi ändamålsenliga fysiska, tekniska och administrativa metoder för att skydda de uppgifter vi samlar in och behandlar. Simeon har vidtagit flera åtgärder för att säkerställa informationssäkerheten:

Sluten miljö – Simeon lagrar dina uppgifter i slutna miljöer som endast de medarbetare hos Simeon och underleverantörerna som behöver uppgifterna i sitt arbete har tillgång till. Dessutom iakttar Simeon allmänt accepterade branschstandarder.

Kryptering av betalningsinformation – Simeon använder kryptering som uppfyller branschstandarder för att skydda exempelvis konfidentiell information som skickas över internet, såsom kreditkortsinformation.

Vänligen observera att dessa åtgärder inte skyddar de personuppgifter som du delar offentligt, såsom information som du publicerar på sociala webbplatser.

3.8.2 Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Simeon sparar dina personuppgifter endast så länge som de behövs för de angivna ändamålen, såsom att svara på frågor, lösa problem eller uppfylla lagstadgade förpliktelser.

1. Simeons dataskydd

Simeon erbjuder sina Kunder flera olika tjänster. Dessa tjänster innebär att Kundernas information och eventuellt även personuppgifter behandlas. I rollen som personuppgiftsansvarig är Simeon skyldig att vidta tekniska och organisatoriska informationssäkerhetsåtgärder för att skydda integriteten för Kundens räkning.

I egenskap av personuppgiftsansvarig är Simeon skyldig att meddela myndigheterna och/eller den som uppgifterna gäller om en överträdelse eller ett olovligt utlämnande av personuppgifter på det sätt som bestäms i lagstiftningen.

I egenskap av personuppgiftsbiträde behandlar Simeon inte personuppgifter på något annat sätt än det som avtalet med den personuppgiftsansvariga ger rätt till.

Om de som uppgifterna gäller exempelvis har frågor, kommentarer eller krav som gäller personuppgifter som Simeon behandlat, ska de skickas till den personuppgiftsansvariga. I egenskap av personuppgiftsbiträde lämnar Simeon inte ut personuppgifter om dem som uppgifterna gäller om inte den personuppgiftsansvariga har gett instruktioner att göra detta. Om polisen eller en annan myndighet kräver att personuppgifter lämnas ut, ber Simeon myndigheten att vända sig till den personuppgiftsansvariga och be denna att lämna ut uppgifterna.

Simeon ger icke-offentliga uppgifter om sina interna system och informationshanteringsrutiner till Kunder och samarbetspartners på begäran. Detta kan vara beroende av villkoren i sekretessavtalet.

1. Underleverantörer och överföring av personuppgifter

I vissa fall anlitar Simeon underleverantörer för behandlingen av uppgifterna. I så fall kan dina uppgifter eller Kundernas uppgifter föras utanför EU. Dessa underleverantörer är vanligen leverantörer av molntjänster eller andra IT-tjänster. Om underleverantörer används, ingår Simeon ett databehandlingsavtal (DPA) med dem för att skydda din integritet och uppfylla åtaganden gentemot Kunder.

Om uppgifter behandlas utanför EU säkerställer vi att DPA grundar sig på EU:s standardavtalsklausuler eller att den som importerar uppgifterna har en EU/US Privacy Shield-certifiering om den ligger i USA. I så fall meddelar vi Kunden om exporten av uppgifterna.

1. Ändringar i detta meddelande

Om vi gör ändringar i meddelandet om integritetsskydd så publicerar vi det ändrade meddelandet och datum för ändringen här. Vi uppmanar dig att regelbundet läsa meddelandet. Om vi gör betydande ändringar i meddelandet och vår integritetspolicy väsentligen ändras, kan vi även meddela dig på andra sätt, exempelvis genom att skicka ett e-postmeddelande eller publicera ett meddelande på vår koncernwebbplats och/eller social media-sida innan ändringen träder i kraft.

Detta meddelande om integritetsskydd har senast uppdaterats 10.01.2023

1. Kontakt

Vi uppskattar din åsikt. Om du har kommentarer eller frågor om vårt meddelande om integritetsskydd eller oroar dig över integritetsskyddet eller behandlingen av uppgifter eller misstänker att ditt integritetsskydd har kränkts, vänligen skicka ett e-postmeddelande till kiitosimeon@Simeon.fi Du kan också skicka ett brev till Kiitosimeon OY, Data Protection Manager, Yrityspuistontie2 05200 Rajamäki, Finland.

Vi behandlar din begäran eller reklamation konfidentiellt. Vår representant kontaktar dig på den adress du angett. Vi strävar efter att säkerställa att reklamationer behandlas inom utsatt tid och på det sätt som krävs.